Behappy2Day GDPR – Droit d'accès aux données du sujet et objections à la déclaration de traitement des données

Comptes non autorisés

Si un compte ou un profil a été créé à votre insu ou sans votre autorisation, veuillez contacter le service client pour demander la suppression du compte ou du profil.

Conservation des informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir des services et autrement nécessaires pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Nous conserverons vos informations personnelles pendant un maximum de sept ans après la date la plus tardive entre ( i ) la date à laquelle vous mettez fin à votre utilisation des Services ou (ii) le 25 mai 2018, sauf si nous sommes autrement tenus par la loi ou la réglementation de conserver vos informations personnelles plus longtemps.

Vos droits

Lorsque le Règlement général sur la protection des données 2016/679 de l'Union européenne, ou RGPD, s'applique, dans certaines circonstances et sous réserve d'accords de traitement des données, vous avez des droits concernant les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous exposons ci-dessous un aperçu de ces droits et de la manière de les exercer. Veuillez noter que nous vous demanderons de vérifier votre identité avant de répondre à toute demande d'exercice de vos droits en fournissant des informations connues uniquement du titulaire du compte. Veuillez noter que pour chacun des droits ci-dessous, nous pouvons avoir des raisons légales valables de refuser votre demande, nous vous le ferons savoir si tel est le cas.

Accès

Vous avez le droit de savoir si nous traitons des informations personnelles vous concernant, et si nous le faisons, d'accéder aux données que nous détenons à votre sujet et à certaines informations sur la façon dont nous les utilisons et avec qui nous les partageons .

Portabilité

Vous avez le droit de recevoir un sous-ensemble des informations personnelles que vous nous fournissez si nous les traitons sur les bases légales de notre contrat avec vous ou avec votre consentement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine et le droit de demander que nous transférions ces informations personnelles à une autre partie. Si vous souhaitez que nous transférions les informations personnelles à une autre partie, veuillez vous assurer de détailler cette partie et notez que nous ne pouvons le faire que lorsque cela est techniquement possible. Nous ne sommes pas responsables de la sécurité des informations personnelles ou de leur traitement une fois reçues par le tiers .

Correction

Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information personnelle inexacte détenue à votre sujet et de compléter des données incomplètes. Lorsque vous demandez une correction, veuillez expliquer en détail pourquoi vous pensez que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes afin que nous puissions évaluer si une correction est nécessaire. Veuillez noter que, pendant que nous évaluons l’inexactitude et le manque d’informations personnelles détenues à votre sujet, vous pouvez exercer votre droit de restreindre notre traitement des données applicables comme décrit ci-dessous.

Suppression

Vous pouvez nous demander d'effacer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet dans les circonstances suivantes:

lorsque vous pensez qu'il n'est plus nécessaire que nous détenions les informations personnelles ;

lorsque nous les traitons sur la base de votre consentement et vous souhaitez retirer votre consentement ;

lorsque nous traitons vos données sur la base de notre intérêt légitime et vous vous opposez à un tel traitement ;

lorsque vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos données pour vous envoyer du marketing ; ou

lorsque vous pensez que nous traitons illégalement vos données.

Veuillez fournir autant de détails que possible sur les raisons de votre demande afin de nous aider à déterminer si vous disposez d'un motif valable de suppression.

Restriction du traitement au stockage uniquement

Vous avez le droit de nous demander d'arrêter de traiter les informations personnelles que nous détenons à votre sujet autrement qu'à des fins de stockage dans les circonstances suivantes :

  • Vous pensez que les informations personnelles ne sont pas exactes pendant la période qu'il nous faut pour vérifier leur véracité ;
  • Nous souhaitons effacer les informations personnelles car le traitement que nous effectuons est illégal , mais vous souhaitez que nous restreignions simplement l'utilisation de ces données ;
  • Nous n'avons plus besoin des informations personnelles à des fins de traitement, mais vous nous demandez de conserver les données pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice ; ou
  • Vous vous êtes opposé à ce que nous traitions les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sur la base de notre intérêt légitime et vous souhaitez que nous cessions de les traiter pendant que nous déterminons l’existence d’un intérêt supérieur à les conserver.

Opposition

Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement des données vous concernant et nous examinerons votre demande. Veuillez nous fournir des détails sur votre raisonnement afin que nous puissions évaluer s'il existe un intérêt supérieur impérieux à ce que nous continuions à traiter ces données ou si nous devons les traiter en relation avec des réclamations légales.

Vous avez également le droit, à tout moment, de vous opposer à notre traitement des données vous concernant afin de vous envoyer du marketing, y compris lorsque nous créons des profils et nous cesserons de traiter les données à ces fins.

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