Política anti-estafas
Como BeHappy2day.com aplica una política contra estafas, recomendamos enfáticamente a nuestros clientes que sigan algunas pautas principales para estar seguros al participar en citas en línea:
Nunca envíe dinero a ninguna usuaria del sitio.
Nunca envíe obsequios a ninguna usuaria, excepto los que aparecen en la Galería del servicio de entrega de obsequios en el sitio.
Concierte fechas y reuniones con una usuaria a través del servicio "Ten una Cita".
Intercambie información de contacto personal con una usuaria en una reunión personal únicamente, en la ciudad del usuario.
De vez en cuando, practique sesiones de Chat de Video en Vivo con su usuario.
Puede reconocer una estafa si:
- una usuaria le solicita dinero, obsequios o cualquier otro tipo de apoyo financiero. Investigaremos a fondo el caso y eliminaremos al usuario de nuestra base de datos.
- una usuaria falsifica deliberadamente los detalles de su perfil personal, por ejemplo: nombre, edad, hijos, nivel de idioma o estado civil. Investigaremos a fondo el caso y eliminaremos al usuario de nuestra base de datos.
- El perfil de una usuaria es utilizado por un tercero, sin el conocimiento del usuario (por ejemplo, una agencia utiliza el perfil del usuario sin su conocimiento para comunicarse contigo). Investigaremos a fondo el caso y multaremos o prohibiremos al socio afiliado que inició la actividad de estafa en nuestro sitio web.
No es una estafa si:
- nuestro traductor cometió un error al traducir una carta de un hombre a una usuaria, o viceversa.
- una usuaria no responde todas las preguntas de la carta de un hombre.
- una usuaria se niega a entablar una relación después de una reunión/reuniones con un hombre.
- una usuaria publica fotos de sus familiares, amigos varones, exnovio, exesposo y otra información personal relacionada en cualquier red social red.
- una usuaria usa anillos de cualquier estilo en los dedos. Llevar anillos en los países eslavos o asiáticos no siempre significa que el usuario esté casado o comprometido, independientemente del dedo en el que se encuentre.
Formulario de reclamación antiestafa
BeHappy2day.com aplica una política contra estafas y no tolera ningún tipo de actividad fraudulenta en el sitio web causada por ninguno de nuestros miembros. Por lo tanto, sugerimos que cada miembro registre una queja si es estafado. Para el registro de cualquier reclamación es imprescindible que el formulario de reclamación antifraude sea cumplimentado en su totalidad personalmente por cada reclamante. Si tiene alguna dificultad o tiene alguna pregunta al completar el formulario de reclamo contra estafas, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de inmediato para obtener la asistencia necesaria.
Comenzaremos a investigar el caso una vez que un cliente envíe el formulario completo y nuestro equipo lo reciba. Se tomarán todas las medidas necesarias para detener la estafa denunciada y prevenir casos similares en el futuro. El resultado más común de cualquier investigación es eliminar el perfil de un estafador de nuestro sitio y prohibirlo para siempre. También podemos multar o rescindir la asociación con una agencia o un afiliado que inició la colocación del perfil de estafa en nuestro sitio web.
Instrucciones del formulario de reclamo anti-estafa:
- Complete detalladamente el formulario a continuación.
- Adjunte todos los documentos de confirmación que pueda tener, como capturas de pantalla de cartas y correos electrónicos, diálogos de chat e invitaciones de chat, fotos, registros de llamadas telefónicas, etc. que respaldarán su reclamación. Cualquier tipo de evidencia contra un posible estafador es importante y será extremadamente útil.
formulario de reclamo antiestafa
* - campos obligatorios
Por favor, no registre ni presente un reclamo contra alguien que no lo haya estafado.
Por favor, tenga en cuenta que el equipo de BeHappy2Day solo garantiza que los formularios de reclamo contra estafas completamente completados serán investigados de inmediato; los formularios incompletos necesitarán tiempo para recopilar la información y las pruebas necesarias de los reclamantes antes de que podamos iniciar una investigación.
Lamentamos que haya tenido una experiencia desafortunada en nuestro sitio web. Nuestro equipo profesional hará todo lo posible para investigar su caso y nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre los resultados finales de la investigación. Esperamos que continúe usando nuestro sitio web y continúe con la búsqueda de su alma gemela con BeHappy2Day, ya que nos complace ser su guía y socio.
Si tiene alguna pregunta, sugerencia o comentario, o desea actualizar su reclamación, no dude en comunicarse con el Servicio de atención al cliente.
Gracias por su paciencia y por utilizar nuestros servicios.
Equipo de BeHappy2Day.
