Je tiens ? remercier l'ensemble du personnel pour le soutien et l'assistance qu'il m'a apport?s lors de mon r?cent voyage ? Tver. Je tiens tout particuli?rement ? f?liciter et ? remercier Maria, ainsi que mes deux traductrices Julia et Kate pour leur professionnalisme, leur souci du d?tail, leur attention particuli?re et leur amiti?. Je leur suis tr?s reconnaissante pour tout ce qu'elles ont fait pour moi. J'ai beaucoup appr?ci? ma visite et le temps pass? ? Tver. J'ai h?te de vous revoir en janvier.

en outre, je tiens ? f?liciter le chef de bureau, qui a su coordonner et g?rer avec brio l'?clatement d'une canalisation dans la salle de bains de l'appartement. Le plombier et le repr?sentant du propri?taire de l'immeuble ont r?agi rapidement et les r?parations ont ?t? effectu?es promptement. Mon interpr?te Julia a ?t? superbe pour traduire ce qui s'?tait pass? au plombier.

ce fut un plaisir distinct de travailler avec un groupe de personnes aussi professionnelles qui prennent vraiment grand soin de leurs clients. Votre service est exceptionnel

merci encore, Stephen

Meilleures salutations,
Stephen de Washington.