Kenneth, New Jersey
Je tiens ? vous remercier pour vos services et votre aide experte lors de mon r?cent s?jour ? Tver. Malheureusement, en raison d'un ?norme embouteillage ? New York et de probl?mes impr?vus ? l'a?roport, j'ai d? changer de vol et suis arriv? deux heures et demie plus tard ? l'a?roport SVU de Moscou, mais vous ?tiez l? ? m'attendre pour m'emmener ? Tver. J'ai ?galement appr?ci? votre appel t?l?phonique de "contr?le" pendant que j'?tais l? pour m'assurer que tout ?tait harosho.
Les services de mon interpr?te, Yaffa, ont ?t? particuli?rement impressionnants. Elle ?tait extr?mement serviable, ?nergique, et m'a donn? des informations utiles sur la vie, l'histoire et la culture russes. Sa connaissance de la langue anglaise ?tait meilleure que celle de la plupart des Am?ricains ! Elle est un grand atout pour votre entreprise et je serai plus qu'heureux de faire appel ? elle et ? votre agence ? l'avenir ! Merci pour votre aide !
Sinc?rement,
KEN