Kenneth, New Jersey

Ik wil jullie bedanken voor jullie diensten en deskundige hulp toen ik onlangs in Tver was. Helaas door een enorme file in New York en onvoorziene problemen op de luchthaven, moest ik van vlucht veranderen en kwam ik 2,5 uur later aan op de SVU luchthaven van Moskou, maar daar stonden jullie me op te wachten om me naar Tver te brengen. Ik waardeerde ook jullie "check in" telefoontje toen ik daar was om er zeker van te zijn dat alles in orde was.

Het meest indrukwekkend waren de diensten van mijn tolk, Yaffa. Ze was uiterst behulpzaam, energiek en gaf me nuttige informatie over het Russische leven, de geschiedenis en de cultuur. Haar kennis van de Engelse taal was beter dan die van de meeste Amerikanen! Ze is een grote aanwinst voor uw bedrijf, en ik zal haar en uw bureau in de toekomst graag weer gebruiken! Spasiba za vsyo!

Met vriendelijke groet,
KEN